公共安全关系着千家万户,确保公共安全事关人民群众生命财产安全,事关改革发展稳定大局。作为保安从业者,应扎实做好公共安全工作,努力为人民安居乐业、社会安定有序编织全方位、立体化的公共安全网。保安服务市场空间巨大,蓝海有待开拓,保安服务业发展将长期向好。
一、多措并举,展现“保安质量”。
(一)坚持创新驱动,助推技防多元化。
突如其来的新冠肺炎疫情,让2020年变得不同寻常。在疫情攻坚战中,保安行业整体迅速进入作战状态,利用人工智能、人脸识别、热像仪、AI测温等前端智能设备和大数据分析技术,科技赋能精细化疫情防控,快速实现了智能安防技术的大规模落地应用,向社会大众展示了新时代下安防产业的新业态。
保安行业要持续保持中高速发展,产品和服务迈向中高端水平,努力实现新的跨越:一是安防制造向规模化、自动化、智能化转型升级;二是安防服务向规模化、规范化发展;三是安防技术应用向解决方案系列产品化升级;四是安防系统建设向互联互通、高度集成及多业务融合的方向转变;五是安防骨干企业向国际化、品牌化迈进;六是保安从业人员更趋专业化、职业化。
(二)提高保安素质,助推人防标准化。
保安行业长久以来一直与民众生活息息相关,相关业务也早已深入到群众工作、生活的方方面面。保安员的作用早已多元化,保安员的服务要求早已高标准化,在保安服务需求不断提高的同时,保安从业人员准入门槛不降反升,是必然的趋势。但在大多数人的印象里,保安员一直是准入门槛较低的就业岗位。保安员涵盖群体较杂,对年龄和学历要求普遍较低。随着社会经济、文化的高质量发展,人们生产、生活水平的日益提高,保安人员的市场需求量在不断增大,保安从业人员准入门槛逐年升高,要求也在逐步提升。
一是传统型安保人才向知识型安保人才转变。在国家职业工种中,保安员职业资格证分为五个等级:初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师、高级保安师。考务工作统一由各地方人力资源社会保障部职业技能鉴定中心负责。通过不断学习和培训考核,让保安员深刻认识到安保工作的重要性,大力增强安保人员的法律法规和安全防范意识,有效提升安保人员的业务水平和突发事件应对处置能力,努力成为管理型安保人才,更好的服务社会、为人民群众生命财产安全奠定了坚实的基础。
二是传统型安保人才向智能型安保人才转变。现在高科技已经渗透到了生活的方方面面。在保安室,基本都配有连接各个重点区域监控的电脑设备,经常会有调取某月某日监控资料的任务。在银行大厅,为了客户更加便捷的办理业务,各大银行都配备了银行业务自助办理机,网上银行的手机APP,经常会有客户咨询相关的操作流程。信息智能化已是信息时代发展的世界潮流和趋势。智能信息使得人与人之间的距离变得越来越小,保安员只有与时俱进,能够规范操作智能工具,才能做到信息无障碍化,才能更好的满足客户需求。
三是传统型安保人才向技术型安保人才转变。保安员承担巡逻,守护押运财物的职责。学习擒拿格斗,防身技术要领的初衷就是为当事人提供保护,由于在突发事件中保安人员的反应和处理问题的能力,以及在这些方式方法中体能的配合,在任务过程中押运财物遭受歹徒袭击,遭受不法侵害时,都能很好的运用保安技能或者防暴枪支予以阻止,这样不仅保护客户财产安全,同时也保证了自身生命安全,让自已减少伤害的可能甚至免受伤害。
四是传统型安保人才向力量型安保人才转变。今年新冠肺炎疫情的突袭,增加了安保工作的难度和强度。高压下的安保工作,良好的体能成为一切工作的前提。他们不仅要在最短的时间了解疫情的相关知识,学会个人防护,还要做好“测温+亮码”工作,检查和登记来往陌生车辆,时刻关注询问出入人员情况,敦促他人做好相关的防护措施,保障自身安全,维护好社会的公共卫生安全。在疫情防控的岗位上,他们自始至终用实际行动谱写着新时代“人民保安为人民”的最美篇章。
二、强化培训,再现“义乌速度”。
(一)全面争取,做好复工开课申报工作。疫情打乱了学校原来的培训日程和计划,作为义乌地区的保安培训学校,义乌市保安服务有限公司保安培训中心坚持“一手抓生产,一手抓防控”,以“敢担当”的责任心,紧跟义乌市快速“抢回十三天”的战时工作状态,落实好学校疫情防控措施,采购消毒液、口罩等防疫物资,实行分开作业,在校内做好空气流通、清洁消毒等相关防疫工作,清扫垃圾,擦拭教学实操设备,进行大规模清洁消杀,配备临时隔离室。并积极准备相关资料,向人社部门报备申请复工复课,5月6日正式复课后,严格出入人员“测温+亮码”,做好实名制登记工作,及时掌握人员的流动情况,实现人员可追溯管理,通过分流、限流等措施控制来校学员的培训密度。
(二)全面规范,严格审核资格考试报考资料。在保安行业提质转型的过程中,保安培训中心高度重视保安员资格考试培训工作,严格对照保安员工作职责要求,详细制订开班培训计划,明确工作人员岗位职责,全面统筹组织考核工作,对参考人员进行考纪考风的强调,组织学员学习保安业务知识,熟悉考试题型,让全体参考人员在思想上和行动上做好充分准备。考前,学校将对所有参考人员进行了严格的资格审查,按要求进行实名制认证,做到人员信息可追溯。
(三)全面丰富,开展多元化教学培训模式。培训班采取专家讲座、现场考试、实操训练等形式进行。培训内容主要包括:消防勤务、消防安全管理、应急处置、紧急救护理论、紧急救护实操、安全风险评估、保安概述、综合评审指导、保安法律法规、项目管理、安全技术防范、综合评审模拟等。近些年,学校还特邀浙江省安保行业专家、浙江省警官职业学院、浙江省警察学院、浙江大学专职教授前来授课。在进行理论学习的同时,学校还对保安员进行体能、防卫技能和队列指挥的练习,以灭火器及安保器材操作方法为重点,对保安人员进行现场模拟教学。
(四)全面提升,积极响应“最多跑一次”改革。培训中心在每期保安员考核结束时,只要当天考试合格学员,就能当场发放证书。同时根据《义乌市职业技能提升行动实施方案(2019—2021年)的通知》中的职业技能培训补贴标准“高级技师5000元、技师4000元、髙级工3000元、中级工1650元、初级工1500元、专项合格证书900元”,培训中心协助学员申领补贴从“最多跑一次”向“一次不用跑”迭代升级,深入推进义乌政府“无感智办”新模式。学员无需提供任何申领补贴材料,中心通过浙江省职业技能一体化平台,进行学员报名申报备案,义乌政府部门申报信息数据互联互通,信息资源共享共用等成熟的便利化手段,进行大数据比对,筛选出取得合格职业资格证书并符合申领补贴条件的考生,统一将补贴自动发放到其市民卡或银行卡中。
(五)全面便捷,提供上门培训服务。只要受培训方,保安员培训报名人数达到50人,并提供培训场地,我们都将送教上门,把课堂搬到离学员最近的地方,无论是大班化教学,还是小班化教学,哪里需要,我们就将专业知识技能送到哪里,流动的授课形式,让他们的学习更加便捷,学员在家门口也能参加培训。截至目前,前往外省及本省多地区,提供上门培训业务24期1612人。
(六)全面整合,建立行业人才信息库。学校结合社会的用工需求,通过培训与培养,一方面向用人单位提供合格的高素质从业人员;另一方面为学员提供充分的就业机会,为行业内的供需双方,打造一个信息和资源的共享、对接平台。同时,保安培训中心还持续开展着保安行业优秀人才的继续深造工作。在学员达到一定的工作年限,积累充足工作经验,符合更高级别行业资格申报条件时,学校将主动以短信发送和电话联系通知等方式,提醒学员参加能力提升学习和职业资格测评,让学员能在安保行业领域中走的更高更远,满足客户更全面专业的安保需求。
政府对技能人才的支持,对安保人才的重视,推动着保安行业的不断前行。培训中心将努力让无业人员具有从业技能,让有技能人才提升一个技能等级,做到全面覆盖式培训。借力全国职业技能提升趋势,加强保安行业培训力度,展现“义乌质量”,再现“义乌速度”,让义乌市所有保安从业人员都能得到专业的知识培训和技能操练,让保安队伍更趋专业化、职业化,与社会高标准需求实现无缝对接。 |